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Stellvertretender Hotel Manager

Unterstützung des Hotel Managers in der operativen Führung sowie eigenständige Verantwortung für operative Teilbereiche im Tagesgeschäft.

Aufgaben
Stellvertretung in der operativen und administrativen Führung des Hotels inkl. Restaurant und Spa
Sicherstellen eines professionellen Ablaufs inklusive individueller Betreuung und Beratung der Gäste während des gesamten Aufenthalts, inkl. Ausbau und Pflege der Stammkundschaft.
Sicherstellen einer hohen Gästezufriedenheit und Verantworten der Service Excellence.
Operative Präsenz an der Front und Vorbildfunktion im Tagesgeschäft.
Unterstützung bei der Einführung und Optimierung digitaler Systeme (Hotelbuchungssystem, Kassensystem, interne Tools).
Anforderungen
Hohe Sozialkompetenz
Fachkenntnisse und Verständnis für die Hotellerie und die Gastronomie
Führen, zweckmässig delegieren und motivieren von Mitarbeitenden
Aktive Förderung der Zielerreichung des Gesamtunternehmens
Erste Führungserfahrung oder Bereitschaft, Führungsverantwortung zu übernehmen
Hohe Lernbereitschaft und Fähigkeit, Verantwortung schrittweise zu übernehmen
Sprachen
Deutsch: fliessend in Sprache und Schrift
Englisch: fliessend in Sprache von Vorteil
Französisch: fliessend in Sprache von Vorteil
Schweizerdeutsch: gutes Verständnis von Vorteil
Spezifische Kenntnisse
Kassensysteme: Anwender- und Administratorenerfahrung
Hotelbuchungssysteme: Anwendererfahrung, Administratorenerfahrung von Vorteil
Buchhaltungssysteme: Anwendererfahrung
Word, Excel, Powerpoint: Anwendererfahrung
Freizeitdestination Wallis: Kenntnisse und Vernetzung von Vorteil
Was wir bieten
Rund zwei Monate Ferien pro Jahr
Unterstützung bei der Unterkunftssuche in Leukerbad
Moderne Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten
Arbeiten an einem Ort mit Charakter und Geschichte
Verantwortungsvolle Stelle in einem auf Wachstum ausgerichteten Unternehmen
Attraktive Vergütung