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Guest Service and Quality Manager | Zermatt Bergbahnen

Die Zermatt Bergbahnen AG betreibt das ganzjährige, internationale Ausflugs- und Schneesportgebiet von Zermatt und ist ein moderner Arbeitgeber, fest in Zermatt und dem Mattertal verankert. Mit einem engagierten Team von 280 Mitarbeitenden bieten wir Besuchern unvergessliche Bergabenteuer durch wichtige Ticket- und Informationsdienste in unseren Verkaufsstellen in der beeindruckenden Bergwelt von Zermatt.

Eine neue berufliche Herausforderung im hochalpinen Ausflugsparadies von Zermatt erwartet dich!

### Das erwartet dich ###

## Dein Job ##

* Willkommens-Service an den Stationen
* Mithilfe beim Gästeservice sowie der Gästelenkung und Auskunft  
* Gezielte Gästeumfragen im Gebiet der Zermatt Bergbahnen
* Unterstützung im Team der Informationszentrale

### Das bringst du mit ins Team ###

## Dein Profil ##

* Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Dienstleistungs- oder Tourismusbereich
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch (weitere Sprachen von Vorteil)
* Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität für Wochenend- und Feiertagseinsätze.
* Routiniert im Umgang mit gängigen Kommunikationsmitteln
* Begeisterung für Zermatt und die Zermatt Bergbahnen
* Gute Zermatt-Kenntnisse

Wir bieten 

* Interessante und abwechslungsreiche Arbeiten im direkten Kundenkontakt
* Attraktiver Arbeitgeber mit vielen Benefits
* Geregelte Arbeitszeiten im Schichtdienst
* Motiviertes und freundliches Team