retour à la vue d'ensemble

Guest Agent

Aufgaben:
• … steckst Gäste und Team mit deiner heiteren Persönlichkeit an.

• … hast die Verantwortung über einen reibungslosen Ablauf am Welcome Desk während deiner Schicht

• … legst viel Wert auf die Betreuung der Gäste und versuchst ihren Aufenthalt zu etwas unvergesslichem zu machen.

• … deine Sorgfalt beweist du in der Pflege der Gästekarteien.

• … gestaltest die Urlaubspläne unserer Gäste so unvergesslich, als wären es deine Eigenen.

• … hast Gefallen daran, dann und wann administrative Aufgaben zur erledigen.

• … wirbst stets für unser gastronomisches Angebot und hast die externen, wie auch die internen Reservationen fest im Griff.

Anforderungen:
• … bist ein kommunikativer und herzlicher Gastgeber aus Leidenschaft.

• … hast deine Ausbildung in der Hotellerie erfolgreich abgeschlossen oder schon Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion in der 5 Sterne Hotellerie gesammelt.

• … besitzt ein Organisationstalent, welches für das CERVO einen hohen Stellenwert einnehmen kann.

• … beherrscht die Sprache Deutsch und Englisch, weitere Sprachen nehmen wir mit offenen Armen entgegen.

• … hast bereits Kenntnisse mit Protel Air

• … arbeitest gerne im Team.

• … warst bereits in Zermatt und hast Kenntnisse vom Ort.

• … kannst mit Druck umgehen und zeigst dich belastbar.