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Conseiller clientèle Contact Center (h/f) 100% - temporaire 3 mois, prolongeable

Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement.

TA MISSION
- Professionnel/le au téléphone, tu renseignes nos assurés avec clarté et bienveillance dans le domaine de l’assurance-maladie
- Grâce à ton sens du conseil, tu proposes des solutions d’assurance adaptées aux besoins de chacun
- Tu collabores avec les secteurs internes et nos partenaires pour un service client sans accroc
- Organisé/e et impliqué/e, tu veilles au bon déroulement du travail quotidien de l’équipe

Tes qualités
- Ton aisance en français et/ou en allemand/italien/anglais (niveau C1 minimum) te permet de t’exprimer clairement à l’oral
- Positif/ve et à l’aise dans les contacts humains, tu sais créer une relation de confiance avec chaque interlocuteur
- Le service à la clientèle et la vente font partie de tes véritables moteurs
- Autonomie, flexibilité et esprit d’initiative rythment ton quotidien professionnel
- Ta capacité d’apprentissage te permet de monter rapidement en compétences

Ta formation
- Tu possèdes un CFC employé de commerce ou un Diplôme de commerce, un CFC d’Agent Relation Client ou toute formation jugée équivalente

Pour nous rejoindre
Partage-nous ton vécu avec ton CV

Pourquoi rejoindre notre équipe?
Si toi aussi tu aimes l’entre-aide, la bienveillance et la proactivité, tu es à la bonne place !
Ici, au Groupe Mutuel, nous t’offrons la possibilité d’exercer une activité variée tout en favorisant un environnement de travail stimulant qui concilie ta vie privée ainsi que professionnelle. Tu te retrouveras dans une équipe où travail, rigueur mais surtout plaisir sont les mots d’ordre.

Entrée en fonction: Aussi vite que possible, mais aussi lentement que nécessaire!